Ro-Ro Sıkça Sorulan Sorular
arabic english türkçe


Ro-Ro Sıkça Sorulan Sorular

Fiyat tarifeleri ve Sefer Saatleri

Sefer tarifesi ve araç fiyat listesi web sitemizde Fiyat-Sefer Tarifeleri sayfasında yer almaktadır. Buraya tıklayarak ulaşabilirsiniz.

Binek araçlarımızla geçebilir miyiz?

RORO hattımızda sadece Kamyon, Kamyonet ve TIR kategorilerine giren ticari araçlar taşınmaktadır.

Yolcu taşınıyor mu? Birkaç yolcu (ailemle vb) geçebilir miyim?

RORO hattımızda yolcu ve binek araç taşınmamaktadır.

Araç içindeki yolculardan ücret talep ediliyor mu?

Hayır, araç içindeki yolculardan ücret talep edilmiyor.

Araçlarımızı gemide istediğimiz yere yanaştırabiliyor muyuz?

Araçlarınızın gemiye dengeli ve güvenli yüklenmesi için ancak görevli personelin, göstereceği yere yanaştırabilirsiniz. Tüm yolcuların ve araçların güvenli seyahati için önemlidir.

Seyir esnasında araçlarımızın içinde kalabiliyor muyuz?

İç denizlerle ilgili yasal düzenlemeler uyarınca RoRo gemilerinde seyir esnasında araç içinde bulunmak yasaktır. Sizler için düzenlenmiş salonlarımızda dinlenebilirsiniz.

Gemilerinizde mescit var mı?

Evet

Gemilerinizde banyo / duş imkanı var mı?

Evet, gemilerimizde sıcak su ve banyo mevcuttur.

Gemilerinizde TV, internet yayını var mı?

Gemilerimizde Digiturk ve Dsmart yayınlarını izleyebilirsiniz. İnternet altyapı çalışmaları sürdürülmektedir. Yakın zamanda faaliyet girmesi planlanmaktadır.

Gemilerinizde kantin veya büfe var mı?

Gemilerimzide tüm yiyecek ve içecekler ücetsiz olarak seyahat süresince ikram edilmektedir.

İnternetten kredikartı veya mail order ile ödeme yapabilir miyim?

İnternetten ödeme sistemimiz bu hattımız için henüz yoktur. Araç ücretleri geçiş öncesinde Ambarlı ve Bandırma’da bulunan gişelerde kredi kartı/nakit ödeme ile tahsil edilmektedir.

İnternetten havale ile ödeme yapabilir miyim?

"İnternetten online havale sistemimiz yoktur. Rezervasyon noktaları veya şirket merkezine ulaşarak, rezervasyonunuzun bulunduğu gemiye ait firmanın hesap bilgilerini temin edip ödeme gerçekleştirerek geçiş sağlayabilirsiniz.

Geçiş bedeli olan ödeme dekontu gemi hareket noktasındaki ilgili gişelere (Ambarlı veya Bandırma) ve ya şirket merkezine geçiş öncesinde e-mail yoluyla ulaştırılmış olmalıdır."

Hafta sonu banka yoluyla ödeme yapabilir miyim?

Haftasonları banka ödemesi alınamamaktadır.

Kampanyalarınız var mı?

Kampanyalar müşterilerimize sms, mail yoluyla ve web sitemizde ilan edilerek duyurulmaktadır.