feribot avantajlar

S.S.S.

İstanbullines Ro-Ro seferlerimiz hakkında merak ettiğiniz tüm sorulara
bu sayfada cevap bulabilirsiniz.

Binek araçlarımızla geçiş yapabilir miyiz?

Ro-Ro hattımızda sadece Kamyon, Kamyonet ve TIR kategorilerine giren ticari araçlar taşınmaktadır.

Yolcu taşınıyor mu?

Ro-Ro hattımızda ticari araçla seyahat eden yolcular dışında yolcu taşınmamaktadır.

Araç içindeki yolculardan ücret talep ediliyor mu?

Şoför ve muavin dışındaki yolculardan ücret alınmaktadır.

Araçlarımızı gemide istediğimiz yere yanaştırabiliyor muyuz?

Araçlarınızın gemiye dengeli ve güvenli yüklenmesi için sadece görevli personelimizin göstereceği yere yanaştırabilirsiniz. Tüm yolcuların ve araçların güvenle seyahat edebilmesi için bu kurala uyulması gerekir.

Seyir esnasında araçlarımızın içinde kalabiliyor muyuz?

İç denizlerle ilgili yasal düzenlemeler uyarınca, Ro-Ro gemilerinde seyir esnasında araç içinde bulunmak yasaktır. Sizler için düzenlenmiş konforlu salonlarımızda dinlenebilirsiniz.

Gemilerinizde mescit var mı?

Evet, temiz ve konforlu ibadethanelerimiz hizmetinizdedir.

Gemilerinizde banyo / duş imkanı var mı?

Evet, gemilerimiz sıcak su ve banyo ihtiyaçlarınızı karşılayacak konforlu altyapıya sahiptir.

Gemilerinizde TV, internet yayını var mı?

Gemilerimizde Digiturk ve D-Smart yayınlarını izleyebilirsiniz. İnternet altyapı çalışmaları sürdürülmekte, yakın zamanda faaliyete girmesi planlanmaktadır.

Gemilerinizde kantin veya büfe var mı?

Gemilerimizde tüm yiyecek ve içecekler seyahat süresince ikramımızdır. Büfelerimizden ücretsiz hizmet alabilirsiniz.

İnternet üzerinden kredi kartı veya mail order ile ödeme yapabilir miyiz?

İnternetten ödeme uygulaması, bu hat için henüz mevcut değildir. Araç ücretleri, geçiş öncesinde Ambarlı ve Bandırma’da bulunan gişelerde kredi kartı ve nakit ödeme ile tahsil edilmektedir.

İnternet üzerinden havale ile ödeme yapabilir miyiz?

Hayır, rezervasyon noktaları veya şirket merkezine ulaşıp, rezervasyonunuzun bulunduğu gemiye ait firmanın hesap bilgilerini temin ederek, ödeme yapabilirsiniz. Geçiş bedeli olan ödeme dekontu, gemi hareket noktasındaki ilgili gişelere (Ambarlı- Bandırma) veya şirket merkezine geçiş öncesinde e-mail yoluyla ulaştırılmış olmalıdır.

Hafta sonu banka yoluyla ödeme yapabilir miyiz?

Haftasonları banka ödemesi alınamamaktadır. Banka ödeme işlemleri hafta içi yapılmaktadır.

Kampanyalarınız var mı?

Kampanyalarımız müşterilerimize SMS, mail ve web sitemiz yoluyla duyurulmaktadır.